por Almudena Jiménez | Ene 13, 2023 | Actualidad, Madrid
La Comunidad de Madrid ha presentado hoy el balance de las actuaciones del Servicio público gratuito de Atención al Ciudadano 012 a lo largo de 2022. En total, se han realizado 5 millones de consultas y otras 600.000 personas acudieron presencialmente a la red de...
por Almudena Jiménez | Dic 5, 2022 | Actualidad, Destacado, Madrid
La Comunidad de Madrid ha atendido desde la creación del servicio público gratuito 012 Mujer, en 2006, casi 85 000 consultas. Además, en lo que ha transcurrido de ejercicio se han tramitado más de 5.600, un 12% más respecto al mismo periodo del año anterior, con una...
por Almudena Jiménez | Sep 2, 2022 | Actualidad, Destacado, Madrid
La Comunidad de Madrid ha ampliado el horario del servicio que ofrece el teléfono 012 Mujer para prestar atención las 24 horas del día los 365 del año. Lo ha hecho reforzando este recurso público y gratuito con la incorporación de cinco psicólogas...
por Jesús Troyano | May 19, 2022 | Actualidad, Madrid
La Comunidad de Madrid atendió en 2021 a más de 5,3 millones de ciudadanos a través de su red de oficinas de atención y del servicio 012. Ambos recursos, públicos y gratuitos, han experimentado en el primer cuatrimestre de 2022 aumentos significativos de la demanda de...
por Almudena Jiménez | Abr 5, 2022 | Actualidad, Destacado, Madrid
La Comunidad de Madrid gestionó durante el año pasado 4 millones de atenciones a través de los distintos canales del servicio 012, casi un millón más que durante 2020. De esta cifra, 1,2 millones corresponden a llamadas telefónicas, y los 2,8 millones restantes a...