La Comunidad de Madrid ha iniciado un proyecto piloto para digitalizar expedientes y agilizar los trámites administrativos de los ayuntamientos, con el objetivo de mejorar la eficiencia de las entidades locales y su relación con los ciudadanos. El proyecto se centrará en automatizar gestiones que actualmente se realizan de manera manual, beneficiando tanto a los empleados públicos como a los vecinos.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, anunció esta iniciativa tras una reunión con el alcalde de Torrejón de Ardoz, Alejandro Navarro. Los municipios de Torrejón de Ardoz, Pozuelo de Alarcón y Galapagar serán los primeros en implementar esta fase inicial del proyecto.

En su primera etapa, el proyecto desarrollará tres procesos específicos:

1. Mecanización de gestiones administrativas: Ayudas y becas serán algunas de las áreas automatizadas, lo que reducirá la carga de trabajo de los empleados públicos y acortará los tiempos de resolución.
2. Creación de nuevos canales de comunicación: Se establecerán nuevas vías para agilizar los flujos de información entre los ayuntamientos y la población, mejorando la personalización de los servicios públicos.
3. Foro accesible para entidades locales: Un espacio donde los ayuntamientos podrán compartir proyectos, sugerencias y casos de éxito, facilitando la colaboración y el aprendizaje mutuo.

“Este proyecto piloto es un paso crucial en nuestro compromiso con los madrileños para que la Administración pública sea cada vez más eficiente y cercana”, destacó López-Valverde. “Nuestra labor es facilitar a los municipios, especialmente a aquellos con menos recursos, toda la parte tecnológica para mejorar el trabajo de los empleados y su relación con los ciudadanos”, añadió.

La Comunidad de Madrid ha impulsado la transformación digital de los ayuntamientos de la región con diversas medidas, como la dotación de 800 equipos informáticos a 144 localidades con menos de 20.000 habitantes, el suministro de herramientas basadas en Inteligencia Artificial para digitalizar archivos municipales, y la formación en nuevas tecnologías y ciberseguridad para los trabajadores públicos.