Más de 48 horas después, la familia está indignada con la desinformación y piden claridad sobre el asunto

Su hermana, María del Mar y su cuñado Javier, han comparecido en varios medios de comunicación, declarando que «sin ser más que nadie», su hermano sería fácil de identificar al estar trabajando en la cafetería en el momento del accidente, por lo que llevaría puesto el traje de tripulante.
Agustín comunicó a su compañero que iba al baño y, en ese momento, ocurrió el choque con el tren Iryo que circulaba por la otra vía. Además, no era la primera vez que el tripulante comunicaba a su familia que cualquier día «iba a haber un susto», por cómo temblaban y votaban los trenes.

María del Mar y Javier, para el programa de Ana Rosa

También, piden claridad a los medios de comunicación, ya que han podido leer titulares como «fallecido«, sin estar confirmado, y viendo posteriormente como lo cambian a «desaparecido«. Algo totalmente innecesario en momentos de tanta incertidumbre. Para ellos son «tres días de desesperación» esperando noticias.