Renfe, en colaboración con la Empresa Municipal de Transportes (EMT), ha tomado medidas anticipadas para mitigar las posibles incomodidades derivadas de los trabajos de mejora que Adif llevará a cabo en el tramo entre las estaciones de Atocha y Vicálvaro. Conscientes de la importancia de garantizar la movilidad de los usuarios, especialmente en una zona tan transitada como esta, se ha establecido un servicio alternativo de transporte por carretera que estará disponible del 1 al 5 de mayo.

La planificación detallada de estas medidas ha sido fundamental para minimizar las molestias causadas por el corte parcial de las líneas C2 y C7. Durante la primera fase de las obras, que se llevará a cabo del 1 al 2 de mayo, se suspenderá el servicio entre Atocha y Vicálvaro. Para cubrir esta brecha en el transporte ferroviario, se implementará un servicio especial de autobuses con una frecuencia estimada de paso de cinco minutos. Estos autobuses realizarán paradas estratégicas en Entrevías, El Pozo, Vallecas y Santa Eugenia, facilitando así la conexión entre ambas estaciones.

En la segunda fase de las obras, programada para los días 3, 4 y 5 de mayo, el corte se extenderá entre El Pozo y Vicálvaro. Para atender las necesidades de movilidad de los usuarios en esta área, se ha diseñado un servicio de autobuses con paradas en Vallecas y Santa Eugenia. Durante el primer día de esta fase, la frecuencia de paso de los autobuses será de aproximadamente cuatro minutos, mientras que en los dos días siguientes se ajustará a una frecuencia de ocho minutos, garantizando así una cobertura efectiva y oportuna.

Además de estas medidas, se han previsto ajustes en las rutas y frecuencias de los trenes con origen en Alcalá de Henares, Guadalajara, El Escorial y Cercedilla. Se han establecido desvíos y rutas alternativas para minimizar las interrupciones en el servicio, manteniendo una frecuencia prevista de 30 minutos para los trenes afectados. Asimismo, se reforzará la atención al cliente en las estaciones de la C2 y C7 afectadas por el corte, asegurando una experiencia de viaje óptima para todos los usuarios de Renfe Cercanías.

En resumen, la colaboración entre Renfe y la EMT, junto con una planificación cuidadosa y medidas proactivas, garantiza que los trabajos de mejora en la infraestructura ferroviaria no interrumpan significativamente la movilidad de los ciudadanos en la Comunidad de Madrid. Esta coordinación y compromiso con el servicio público reflejan el enfoque de ambas instituciones hacia la satisfacción y el bienestar de los usuarios del transporte público.