En sus dos primeros meses de funcionamiento, la nueva Oficina Central de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid ha atendido a 8.332 personas, desde su apertura el pasado 20 de mayo en la Carrera de San Jerónimo, 13. De este total, 100 corresponden a mayores de 65 años o personas con discapacidad, quienes disponen de un punto preferente de información para asegurar una asistencia más accesible y eficiente.
Cien de los atendidos son mayores de 65 años o personas con discapacidad, que cuentan con un punto preferente de información. El Gobierno regional firmará un convenio con CEOMA para reforzar la asistencia a este sector.
El consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García Martín, visitó hoy este recurso y anunció que el Gobierno regional firmará un convenio con la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA) para reforzar la atención a este sector de la población. “Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros mayores y personas con discapacidad una ayuda prioritaria y sin esperas, acorde a sus circunstancias”, destacó el consejero.
Además, García Martín recordó que la Administración regional ofrece servicios a demanda, como intérprete de lengua de signos y acompañamiento para personas con discapacidad intelectual, con el fin de garantizar el acceso de todos los ciudadanos a la información.
En el primer semestre del año, la Oficina Central de Atención, anteriormente ubicada en Gran Vía, 3, atendió a 22.000 personas en consultas sobre la Comunidad de Madrid, registro de documentos, y validación de firma electrónica, entre otros servicios. La nueva sede en Carrera de San Jerónimo ofrece más espacio y un horario ampliado, con atención de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. En agosto, el horario se ajusta de 9:00 a 14:00 horas.
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