Más de 40.000 plazas diarias extra y personal reforzado para facilitar la movilidad de los madrileños.

Renfe ha anunciado el refuerzo de la línea C-5 de Cercanías Madrid con 55 trenes adicionales al día, aumentando las circulaciones de 262 a 317 diarias. Esta medida, que comienza este lunes, incrementará en un 40% la capacidad de la línea, con 40.000 plazas más diarias para mitigar los efectos de las obras de soterramiento en la carretera A-5.

Durante las obras, la frecuencia de paso en la C-5 se reducirá a 4 minutos en hora punta (6:30-8:30) y a 6 minutos en semi punta (13:30-15:30 y 18:30-20:30), agilizando el flujo de pasajeros. Según Renfe, esta mejora implicará una reducción de casi 2 minutos en el intervalo habitual, optimizando la experiencia de viaje para quienes usan esta alternativa.

Además, la compañía ferroviaria ha implementado medidas adicionales, como la contratación de 16 mecánicos para atención técnica y el refuerzo del personal de atención al cliente y seguridad, con una inversión total superior a 3,4 millones de euros. Las estaciones más transitadas, como Atocha y Cuatro Vientos, tendrán un refuerzo especial en servicios y comunicación.

El Ministerio de Transportes y Renfe también han habilitado una línea telefónica específica (91 831 45 20) para gestionar incidencias y atender las dudas de los usuarios, asegurando una información clara y eficaz durante el periodo de obras.

📢 Cercanías Renfe Informa:

ℹ️ Para facilitar la movilidad de los ciudadanos afectados por las obras de la A5, reforzamos el servicio habitual de trenes de la C5 Móstoles El Soto-Atocha-Fuenlabrada. Más info en el tlf. 91 831 45 20,https://t.co/9aqwwl0SIp, @CercaniasMadrid. pic.twitter.com/ssbKQrXRjz

— Cercanías Madrid (@CercaniasMadrid) January 13, 2025